客戶須知

1. 網上訂購
我們只接受網上訂購。請直接在 FEAST.com.hk 訂購。付款成功後,您將收到我們的訂單確認電郵。
注意: 如因收貨人資料欠完整或不正確而導致額外派送次數,我們保留追收附加運費的權利。

2. 付款方式
我們接受信用卡(VISA / Mastercard / AMEX)、Paypal、轉數快、支付寶香港、支付寶、微信支付及銀聯。

3. 特殊要求
您可以向我們發送您的要求,我們將盡力滿足您的需要。

4. 切肉服務
切肉服務僅適用於急凍肉類,並需要額外費用。如有需要,請預先聯絡我們。
注意: 為保存肉汁及以最佳狀態把熟食送到府上,我們所有的菜式均不設切肉服務。

5. 訂單取消
由於公司政策及我們的產品性質為易腐品,所有確認的訂單均不予退款,也無法取消。 我們對您造成的任何不便表示歉意。如計劃改變,您可在送貨前 48 小時通知我們重新安排送貨或更換其他食品。